Consultant/formateur en développement commercial, j'ai écrit un livre : "Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes ?". Je vous invite à le télécharger GRATUITEMENT sur mon site :
http://www.frederic-chartier.com
Vous trouverez dans mon livre des outils simples et pratiques d’écoute et d’expression dans vos relations quotidiennes, qu’elles soient professionnelles ou personnelles… Quel que soit votre métier, ils peuvent vous être utiles !

Bonne lecture !