Le « Taux de Prise de Rendez-Vous » par Téléphone
Quel est votre taux de transformation d’appels téléphoniques en prise de rendez-vous ? En combien de temps ? Combien d'appels téléphoniques passez-vous pour au final avoir enfin un rendez-vous par téléphone ? Faut-il beaucoup insister ? Rappeler systématiquement ceux qui ne sont pas disponibles au téléphone ou bien passer à l’appel suivant pour plus d'efficacité ? Saviez-vous que dans le cadre de la vente au téléphone : 81% des ventes sont obtenus par les 10% des commerciaux qui vont au-delà du 5ème appel téléphonique !
5772