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COMMERCIAL - VENTE

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TELEPROSPECTION

Informations sur le marketing téléphonique : livre sur la prospection téléphonique, astuces et conseils pour prospecter par téléphone, articles et fiches pratiques sur la téléprospection, les centres d’appels, la prise de rendez-vous qualifiés, télémarketing et télévente, …

 
BOUTIQUE LIVRES

Boutique pour acheter les livres de Frédéric Chartier sur la vente, la prospection par téléphone et l’accueil téléphonique. Les extraits, descriptifs et sommaires des livres, les délais d’expédition, les moyens de paiement, …

ACCUEIL TELEPHONIQUE

Informations sur la réception d’appels téléphoniques : livre sur l'accueil téléphonique, formations, astuces et conseils pour mieux répondre au téléphone, articles et fiches pratiques sur la réception d'appels, messages d’accueil, charte d’accueil téléphonique, vidéos standardiste, …

 
FORMATIONS

Formations commerciales, exemples de programmes de stages de formation pour entreprise ou particulier, au téléphone ou en face à face. Votre formateur en développement commercial, son concept, les témoignages et références clients, les financements de la formation professionnelle continue, …

TESTEZ-VOUS !

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TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?
TEST AUTO ENTREPRENEUR

Le statut d'auto entrepreneur a simplifié les démarches pour la création d'entreprise, mais la gestion et le succès d'un tel projet repose sur certaines qualités et compétences. Ce Test « Atout Entrepreneur » inédit sur internet vous permet de faire le point sur votre potentiel d´entrepreneur. Qui n´a jamais rêvé de devenir son propre patron ?

 
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Frédéric Chartier - consultant formateur en développement commercial
Frédéric Chartier, consultant formateur en développement commercial, vend et anime depuis plus d'une quinzaine d’années des stages de formation performants dans de nombreux secteurs d’activités pour optimiser votre force de vente par de meilleurs résultats humains et économiques. Il est également auteur de plusieurs articles sur la négociation commerciale dans la presse spécialisée et propose via la boutique livres : le livre sur la téléprospection : « Comment réussir par téléphone nos prises de rendez-vous ? », le livre sur l'accueil téléphonique : « Comment mieux accueillir nos clients au téléphone ? » et le livre sur la vente du commercial : « Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes » dont la version e-book est en téléchargement GRATUIT !
Le LIVRE sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE
Le livre sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE...
Vous trouverez dans ce livre les clefs pour prospecter par téléphone avec succès, obtenir de nombreux rendez-vous et renforcer votre envie de gagner de nouveaux clients, grâce à une méthodologie pertinente et efficace. Par ce guide d’autoformation vivant et non professoral sur la prospection par téléphone, vous allez acquérir les bons réflexes et automatismes, et surtout une aisance naturelle pour obtenir des rendez-vous qualifiés. Au travers de nombreux exemples et situations réelles, l’auteur vous livre avec pragmatisme des solutions concrètes et détaillées sous la forme de phrases, répliques et expressions pratiques pour réussir vos prises de rendez-vous par téléphone...
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Le LIVRE sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUE
Le livre sur L'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Ce livre s’adresse à tous ceux qui répondent au téléphone de façon occasionnelle ou répétitive, de la standardiste aux dirigeants en passant par les secrétariats et tout le personnel de l’entreprise. De la TPE (Très Petite Entreprise) à la multinationale, nous sommes aujourd’hui tous concernés pour améliorer la qualité de notre accueil téléphonique...
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Le LIVRE sur la Vente du Commercial

Le livre sur la VENTE
Néophyte ou professionnel expérimenté, ce manuel de vente vous enchantera par sa philosophie qui privilégie le développement de votre intelligence émotionnelle plutôt que de vouloir vous inculquer des techniques de vente manipulatrices pour convaincre coûte que coûte vos clients.
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Des formations commerciales originales et personnalisées
Des FORMATIONS COMMERCIALES originales et personnalisées...
Il ne s'agit ici ni d'une méthode de vente, ni d'un discours structuré intellectuellement ou bien construit selon une approche psychologique des individus dont nous avons maintenant l'habitude et dont quelques unes peuvent être performantes. Je n'apporte pas un nouveau bagage culturel à nos participants, je développe leur capacité à utiliser leur propre potentiel...
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Des ressources sur les techniques de vente
Des ressources COMMERCIALES sur la VENTE...
Vous trouverez ici des infos pratiques et gratuites sur les techniques de vente et de prospection commerciale (livres sur la vente, aides a la vente, conseils commerciaux, astuces vendeurs, fiches pratiques commerciales, humour sur les métiers de la vente, tests commerciaux, ...
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Des ressources sur la prospection téléphonique
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Des ressources sur l'accueil téléphonique
Des ressources sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Vous y trouverez de nombreuses informations sur l'accueil téléphonique... Livres sur l'accueil téléphonique, astuces et conseils pour mieux répondre au téléphone, articles et fiches pratiques sur la réception d'appels, informations sur les appels entrants, …
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Des TESTS d'évaluation...
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Voici une gamme complète de tests d'évaluation : Test de recrutement, Test de personnalité, Test d'orientation professionnelle, Test de compétences, Test de connaissance de soi, Test de QI, Test de QE, Tests Gratuits, ..., conçus et validés scientifiquement pour mieux vous connaitre et faire les bons choix
Pour vous tester...
TEST Vente Commercial : Evaluez vos aptitudes commerciales
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Bilan complet de toutes vos aptitudes liées à la vente, au commerce ou au marketing. Le test « Atout Vente » vous permet de mieux cerner votre potentiel commercial. Êtes-vous plutôt orienté(e) Force de vente, Relation client, Marketing, ou Technico-commercial ? Ce Test Vente Commercial Marketing s'adresse aux personnes exerçant des fonctions commerciales ou désirant évoluer vers la vente.
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TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?
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POURQUOI CE SITE ?

A mesure que la concurrence s'intensifie, que les techniques de vente évoluent, vous avez besoin d’une force de vente plus performante (commercial, vendeur, téléprospecteur, télévendeur, assistante commerciale, …) pour améliorer la compétitivité et la croissance de votre entreprise.

Formateur en techniques de vente, je vends et j'anime depuis une quinzaine d'années des stages de formation en développement commercial dans de nombreux secteurs d'activités. Et je suis persuadé de pouvoir optimiser les résultats commerciaux de votre équipe de vente.

Aussi, MON OBJECTIF est de vous donner envie de mettre en place une formation commerciale personnalisée à votre métier et à votre talent, pour redécouvrir des outils simples et pratiques d'écoute et d'expression, pour de meilleurs résultats humains et économiques,.

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Par courrier : S.F.A.P - Frédéric Chartier - Les Sacquetons - 83440 Saint Paul en Forêt - FRANCE
Par mail : contact@frederic-chartier.com
Par téléphone au : 04.94.76.15.98

PS: cette formation peut être prise en charge par votre OPCA et je vous guiderai dans vos démarches.

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