mercredi 5 février 2014

FORMATION COMMERCIALE : vente, négociation, accueil client, téléphone…

Voici les programmes des stages de formation commerciale en techniques de vente, prospection téléphonique, négociation commerciale, accueil client au téléphone ou en face à face, …, animés par Frédéric Chartier en 2014 sur Nice dans les Alpes-Maritimes ou dans votre entreprise à partir de 3 participants. En fonction des demandes, d’autres sessions de formation commerciale pourront être organisées en d'autres lieux et à d’autres dates. Vous trouverez ICI tout les renseignements sur ces formations commerciales (objectifs, programmes et méthodes pédagogiques, dates, durées, lieux, prix, …). Vous pouvez y télécharger la formation commerciale de votre choix au format pdf et même vous inscrire en ligne !

samedi 8 décembre 2012

BTS Négociation et Relation Client - BTS NRC –

Qu’est-ce qu’un BTS Négociation et Relation Client ? Objectifs, programmes et matières enseignées, débouchés, taux de réussite, établissements, profil étudiant, … Pour tout savoir sur la formation du BTS Négociation et Relation Client

lundi 26 novembre 2012

BTS Technico-Commercial - BTS TC -

Qu’est-ce qu’un BTS Technico-commercial ? Objectifs, programmes et matières enseignées, débouchés, taux de réussite, établissements, profil étudiant, stage en entreprise, … Pour TOUT savoir sur la formation du BTS Technico-Commercial !

jeudi 22 juillet 2010

Le POUVOIR de SEDUCTION du COMMERCIAL dans la VENTE

Le premier objectif commercial dans la Vente est de séduire son client… Comment augmenter votre pouvoir d’influence par la séduction et déclencher le coup de foudre commercial de tous vos clients ? Quelle est la bonne alchimie du COMMERCIAL SEDUCTEUR pour vendre plus et mieux ? Quels sont les secrets des grands séducteurs commerciaux pour charmer leurs clients et réussir leurs ventes ?

mardi 16 février 2010

Recruter, Motiver et Animer des Vendeurs à Domicile Indépendants (VDI)

Comment recruter, motiver et animer des VDI ? Cette formation en management commercial pratique, participative et intensive pour mieux recruter, animer et motiver des Vendeurs à Domicile Indépendants (VDI) s’adresse à tous ceux qui veulent créer ou développer un réseau de vente directe : Distributeur, Vendeur à Domicile Indépendant, Superviseur de VDI, Manager réseau, Auto Entrepreneur, Super VDI, …

jeudi 24 décembre 2009

FORMATION de FORMATEURS

La formation en entreprise doit plus que jamais contribuer au développement des compétences des personnes. L'entreprise a besoin de formateurs internes compétents sur lesquels elle peut compter. Former les autres, cela ne s'improvise pas. L'expertise technique à elle seule ne rend pas formateur. Il est donc indispensable que chaque formateur acquière les bases pédagogiques nécessaires pour pouvoir former. Il doit pouvoir faire la différence entre enseignement et formation, préparer ses actions de formation de manière méthodique, animer ce qu'il a préparé, gérer les différents supports, être à l'aise avec son groupe.

vendredi 13 novembre 2009

FORMATION COMMERCIALE : vente, négociation, accueil client, téléphone…

Voici les programmes des stages de formation commerciale en techniques de vente, prospection téléphonique, négociation commerciale, accueil client au téléphone ou en face à face, …, animés par Frédéric Chartier en 2010 sur Nice dans les Alpes-Maritimes. En fonction des demandes, d’autres sessions de formation commerciale pourront être organisées en d'autres lieux et à d’autres dates. Vous trouverez ICI tout les renseignements sur ces formations commerciales (objectifs, programmes et méthodes pédagogiques, dates, durées, lieux, prix, …). Vous pouvez y télécharger la formation commerciale de votre choix au format pdf et même vous inscrire en ligne !

vendredi 9 octobre 2009

FORMATION PROFESSIONNELLE

Qu’est-ce que la Formation Professionnelle ? Comment s’y retrouver dans tous les dispositifs d’aide à la formation qui ont pour but de favoriser l’insertion professionnelle et la formation continue ? Quels sont vos droits ?

mercredi 6 mai 2009

FORMATIONS COMMERCIALES 2009 à Nice - Alpes-Maritimes (06)

Au téléphone ou en face à face, de la prise de rendez-vous à la relance des impayés, que vous soyez une entreprise ou un particulier, vendeur sédentaire ou itinérant, débutant ou expérimenté, ..., vous trouverez ICI les programmes de formations commerciales inter-entreprises organisées sur Nice dans les Alpes-Maritimes en 2009...

vendredi 16 janvier 2009

FORMATION COMMERCIALE en AFRIQUE (Maroc, Sénégal, Côte d'ivoire, ...)

Vous voulez organiser une formation commerciale au sein de votre entreprise en Afrique Francophone pour perfectionner vos commerciaux ? Que vous soyez au Maroc, Sénégal, Mali, Cameroun, … ou en Algérie, Côte d'ivoire, Tunisie... je serai très heureux d’y animer votre stage de formation « Comment doper votre efficacité commerciale ? ». Vous trouverez ci-après un programme pédagogique réalisable sur 3 jours, mes stages de formation déjà réalisés en Afrique et une idée du budget à prévoir…

vendredi 22 février 2008

FORMATIONS ET PERFORMANCES COMMERCIALES

Comment doper vos performances commerciales ? Y-a-t-il un lien entre formations, compétences et performances ? Le « Baromètre DCF 2007 » de la Fonction Commerciale nous livre ses premiers enseignements...

mercredi 27 juin 2007

STAGE de FORMATION COMMERCIALE au MAROC

A tous les commerciaux MAROCAINS... Le stage de perfectionnement aux techniques de vente et de négociation pour commerciaux aura lieu à Mohammedia près de Casablanca au MAROC. Cette formation commerciale s’adresse à tous les représentants, commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux et ingénieurs commerciaux ayant déjà une bonne expérience de la vente...

jeudi 25 janvier 2007

FORMATIONS COMMERCIALES 2007 à Nice - Alpes-Maritimes (06)

Au téléphone ou en face à face, de la prise de rendez-vous à la relance des impayés, que vous soyez une entreprise ou un particulier, vendeur sédentaire ou itinérant, débutant ou expérimenté, ..., vous trouverez ICI les programmes de formations commerciales organisées sur Nice dans les Alpes-Maritimes...

jeudi 28 décembre 2006

LE PLAN DE FORMATION

Qu'est ce que le plan de formation de l'entreprise ? Qui en sont les bénéficiaires ? Quels sont les droits de consultation des représentants du personnel, les différentes catégories d'actions du plan de formation et leur régime juridique ? Quel est le statut du salarié en formation et le montant de l’aide forfaitaire de l'Etat pour le remplacement des salariés en formation ? Quel est le dispositif du co-investissement formation ? ... Pour tout savoir sur le plan de formation de l'entreprise...

vendredi 17 novembre 2006

PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE : LA PRISE DE RENDEZ-VOUS ...

Comment transformer chaque appel téléphonique en un vrai rendez-vous et réussir votre prospection au téléphone ? Pour acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de vos prospects...

mardi 31 octobre 2006

FORMATION ACCUEIL TELEPHONIQUE

Quelle est votre qualité d'accueil téléphonique ? Comment mieux accueillir vos clients au téléphone ? Pourquoi participer à ce stage de formation sur l’accueil téléphonique ?

lundi 9 octobre 2006

RECOUVREMENT, IMPAYES, RETARDS DE PAIEMENT, ...

Pourquoi le téléphone est-il un outil privilégié dans la relance des impayés ? Quelle est la structure idéale d’un entretien téléphonique de recouvrement ? Comment organiser efficacement le traitement et le suivi des retards de règlements pour mener la vente à son terme tout en préservant la relation commerciale ?

jeudi 29 décembre 2005

LES TECHNIQUES DE LA NEGOCIATION EFFICACE...

OBJECTIFS : Acquérir et pratiquer les techniques et comportements de la négociation commerciale gagnante. Obtenir une expérience pratique des entretiens commerciaux grâce à des simulations filmées et des analyses de groupe.

mercredi 28 décembre 2005

LES FONDAMENTAUX DE LA VENTE

Acquérir une méthode d’organisation du travail pour bien gérer son temps et son secteur. Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente. Mettre en oeuvre un comportement de vente adapté grâce à des jeux de rôles filmés et des ateliers de groupe. Adopter une attitude commerciale...

lundi 28 novembre 2005

LA FORMATION COMMERCIALE POUR VOS COMMERCIAUX…

Le stage de formation « Comment doper votre efficacité commerciale ? » a pour objectif de rendre vos commerciaux plus efficaces, plus rapides, plus aptes à négocier, plus forts, et plus motivés. Réalisable sur 3 jours (2+1) au sein de votre entreprise, cette action de formation est à un prix ultra-compétitif de 3450€ HT et peut être intégralement prise en charge par votre OPCA...

Frédéric Chartier - consultant formateur en développement commercialFrédéric Chartier, consultant formateur en développement commercial, vend et anime depuis plus d'une quinzaine d’années des stages de formation performants dans de nombreux secteurs d’activités pour optimiser votre force de vente par de meilleurs résultats humains et économiques. Il est également auteur de plusieurs articles sur la négociation commerciale dans la presse spécialisée et propose via la boutique livres : le livre sur la téléprospection : « Comment réussir par téléphone nos prises de rendez-vous ? », le livre sur l'accueil téléphonique : « Comment mieux accueillir nos clients au téléphone ? » et le livre sur la vente du commercial : « Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes » dont la version e-book est en téléchargement GRATUIT !

 

Le LIVRE sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE Le livre sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE...
Vous trouverez dans ce livre les clefs pour prospecter par téléphone avec succès, obtenir de nombreux rendez-vous et renforcer votre envie de gagner de nouveaux clients, grâce à une méthodologie pertinente et efficace. Par ce guide d’autoformation vivant et non professoral sur la prospection par téléphone, vous allez acquérir les bons réflexes et automatismes, et surtout une aisance naturelle pour obtenir des rendez-vous qualifiés. Au travers de nombreux exemples et situations réelles, l’auteur vous livre avec pragmatisme des solutions concrètes et détaillées sous la forme de phrases, répliques et expressions pratiques pour réussir vos prises de rendez-vous par téléphone...
Pour l'acheter en ligne...

 

Le LIVRE sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUELe livre sur L'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Ce livre s’adresse à tous ceux qui répondent au téléphone de façon occasionnelle ou répétitive, de la standardiste aux dirigeants en passant par les secrétariats et tout le personnel de l’entreprise. De la TPE (Très Petite Entreprise) à la multinationale, nous sommes aujourd’hui tous concernés pour améliorer la qualité de notre accueil téléphonique. Nous ne pouvons plus nous permettre de perdre en moyenne 23% de nos appels entrants pour des temps d’attente trop longs, de mauvais aiguillages, des postes occupés ou un standard saturé....
Pour l'acheter en ligne...

 

Le LIVRE sur la Vente du CommercialLe livre sur la VENTE
Voici enfin un véritable guide pratique d'aide à la vente émaillé d'exemples, de techniques et de conseils. Vous allez vivre le déroulement vivant et pédagogique d’un entretien de vente, étape par étape, d’un commercial au comportement naturel, transparent, honnête, franc et direct qui séduit et donne envie aux clients potentiels d'acheter. Néophyte ou professionnel expérimenté, ce manuel de vente vous enchantera par sa philosophie qui privilégie le développement de votre intelligence émotionnelle plutôt que de vouloir vous inculquer des techniques de vente manipulatrices pour convaincre coûte que coûte vos clients.
Pour l'acheter en ligne...

 

Des formations commerciales originales et personnaliséesDes FORMATIONS COMMERCIALES originales et personnalisées...
Il ne s'agit ici ni d'une méthode de vente, ni d'un discours structuré intellectuellement ou bien construit selon une approche psychologique des individus dont nous avons maintenant l'habitude et dont quelques unes peuvent être performantes. Je n'apporte pas un nouveau bagage culturel à nos participants, je développe leur capacité à utiliser leur propre potentiel...
Pour lire la suite...

 

Des ressources sur les techniques de vente Des ressources COMMERCIALES sur la VENTE...
Vous trouverez ici des infos pratiques et gratuites sur les techniques de vente et de prospection commerciale (livres sur la vente, aides a la vente, conseils commerciaux, astuces vendeurs, fiches pratiques commerciales, humour sur les métiers de la vente, tests commerciaux, ...
Pour acceder au site commercial - vente...

 

Des ressources sur la prospection téléphoniqueDes ressources sur la TELEPROSPECTION...
Vous y trouverez de nombreuses informations sur le marketing téléphonique... Livres sur la prospection téléphonique, astuces et conseils pour prospecter par téléphone, articles et fiches pratiques sur la téléprospection, informations sur le marketing téléphonique, …
Pour acceder au site de la prospection téléphonique...

 

Des ressources sur l'accueil téléphoniqueDes ressources sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Vous y trouverez de nombreuses informations sur l'accueil téléphonique... Livres sur l'accueil téléphonique, astuces et conseils pour mieux répondre au téléphone, articles et fiches pratiques sur la réception d'appels, informations sur les appels entrants, …
Pour acceder au site sur l'accueil téléphonique...

 

Des TESTS d'évaluation...Des TESTS d'évaluation...
Voici une gamme complète de tests d'évaluation : Test de recrutement, Test de personnalité, Test d'orientation professionnelle, Test de compétences, Test de connaissance de soi, Test de QI, Test de QE, Tests Gratuits, ..., conçus et validés scientifiquement pour mieux vous connaitre et faire les bons choix
Pour vous tester...

 

TEST Vente Commercial : Evaluez vos aptitudes commercialesTEST Vente Commercial : Evaluez vos aptitudes commerciales
Bilan complet de toutes vos aptitudes liées à la vente, au commerce ou au marketing. Le test « Atout Vente » vous permet de mieux cerner votre potentiel commercial. Êtes-vous plutôt orienté(e) Force de vente, Relation client, Marketing, ou Technico-commercial ? Ce Test Vente Commercial Marketing s'adresse aux personnes exerçant des fonctions commerciales ou désirant évoluer vers la vente.
Pour passer le Test Vente ...

 

Test QI Gratuit, Test manager Gratuit, Tests Gratuits de personnalité, Test Gratuit du cerveau gauche et du cerveau droit, Test Quiz sur la téléprospection Gratuit, Testez gratuitement l'accueil téléphonique de votre entreprise, ... TESTS Gratuits !
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TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?
Le statut d'auto entrepreneur a simplifié les démarches pour la création d'entreprise, mais la gestion et le succès d'un tel projet repose sur certaines qualités et compétences. Ce Test « Atout Entrepreneur » inédit sur internet vous permet de faire le point sur votre potentiel d´entrepreneur. Qui n´a jamais rêvé de devenir son propre patron ?
Pour passer le Test Entrepreneur ...

 

e-book GRATUIT sur la VenteLe livre numérique sur la VENTE...
Pour augmenter votre CA et surtout votre marge en 2014... Frédéric Chartier vous offre son e-book de 92 pages "Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes". Un véritable guide pratique d'aide à la vente émaillé d'exemples, de techniques et de conseils. Un ouvrage opérationnel découlant d'une longue expérience de terrain à Télécharger GRATUITEMENT !
Pour télécharger l'e-book GRATUIT sur la Vente...

 


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