mercredi 5 février 2014

FORMATION COMMERCIALE : vente, négociation, accueil client, téléphone…

Voici les programmes des stages de formation commerciale en techniques de vente, prospection téléphonique, négociation commerciale, accueil client au téléphone ou en face à face, …, animés par Frédéric Chartier en 2014 sur Nice dans les Alpes-Maritimes ou dans votre entreprise à partir de 3 participants. En fonction des demandes, d’autres sessions de formation commerciale pourront être organisées en d'autres lieux et à d’autres dates. Vous trouverez ICI tout les renseignements sur ces formations commerciales (objectifs, programmes et méthodes pédagogiques, dates, durées, lieux, prix, …). Vous pouvez y télécharger la formation commerciale de votre choix au format pdf et même vous inscrire en ligne !

mercredi 2 octobre 2013

DÉLAIS de PAIEMENT, PÉNALITÉS de RETARD et RECOUVREMENT

Quelle est la nouvelle réglementation sur les délais de paiement entre professionnels ? Quelles sont les sanctions, pénalités de retard et indemnités pour frais de recouvrement exigibles pour dépassement des délais de paiement ? Est-ce mentionné dans vos Conditions Générales de Vente (CGV) et sur vos factures ? Comment relancer vos impayés ?

mercredi 18 septembre 2013

Les PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES ou DELOYALES

Qu’est ce qu'une pratique commerciale trompeuse ou déloyale selon l’article L 120-1 du Code de la Consommation ? Quelle est la liste des 22 pratiques commerciales réputées trompeuses ? Quelles sont les sanctions pénales ?

vendredi 12 avril 2013

La GRILLE de SALAIRE d’un DIRECTEUR COMMERCIAL en 2013

Quelles sont les grilles de salaire d’un Directeur Commercial par secteur d’activité ? Combien gagne un Directeur Commercial en fonction de son expérience ? Quelle est la fourchette de salaire d’un Directeur Commercial dans le secteur de l’industrie avec une expérience de 5 à 8 ans ? Voici la grille des rémunérations d’une Direction Commerciale en 2013…

mardi 9 avril 2013

Les SALAIRES de la GRANDE DISTRIBUTION en 2013

Quel est le salaire d’un Directeur de Magasin dans la Grande Distribution ? Quelle est la différence de salaire entre un Chef de Rayon Boucherie et un Chef de Rayon Boulangerie ? Combien gagne un Chef de Caisse dans un Hypermarché par rapport à un Chef de Caisse dans un Supermarché ? Quelle est la fourchette de salaire d’un Boucher dans la Grande Distribution ? Voici la grille des salaires de la Grande Distribution en 2013…

samedi 16 février 2013

INGENIEUR COMMERCIAL TELECOM

Les missions d’un Ingénieur Commercial Télécom, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « INGENIEUR COMMERCIAL TELECOM » sous la forme d’un descriptif de poste et des offres d’emplois d’Ingénieur Commercial Télécom...

samedi 8 décembre 2012

BTS Négociation et Relation Client - BTS NRC –

Qu’est-ce qu’un BTS Négociation et Relation Client ? Objectifs, programmes et matières enseignées, débouchés, taux de réussite, établissements, profil étudiant, … Pour tout savoir sur la formation du BTS Négociation et Relation Client

lundi 26 novembre 2012

BTS Technico-Commercial - BTS TC -

Qu’est-ce qu’un BTS Technico-commercial ? Objectifs, programmes et matières enseignées, débouchés, taux de réussite, établissements, profil étudiant, stage en entreprise, … Pour TOUT savoir sur la formation du BTS Technico-Commercial !

jeudi 15 novembre 2012

CARTE de COMMERCANT AMBULANT

Qui doit détenir une carte de commerçant ambulant ? Comment obtenir sa carte de commerçant ambulant ? Quel dossier remplir et quelles sont les pièces à produire pour obtenir sa carte de commerçant ambulant ? Combien coûte une carte de commerçant ambulant et quelle est sa durée de validité ?

jeudi 11 octobre 2012

CARTE de STATIONNEMENT pour VRP (Voyageur Représentant Placier)

Pour faciliter le stationnement professionnel des VRP (Voyageurs Représentants Placiers), la mairie de Paris propose la carte de stationnement pour VRP d'un montant annuel de 175 €. Cet abonnement permet au VRP de stationner son véhicule sur la voie publique parisienne, sur un même emplacement payant équipé d'horodateurs, pendant 2 heures consécutives. La durée du stationnement est contrôlée au moyen d'un disque horaire.

lundi 24 septembre 2012

Les MÉTIERS du COMMERCE et de la DISTRIBUTION

Hypermarché, Supermarché, Supérette ou commerce traditionnel ! Quels métiers ? Dans la logistique ? Les métiers de l’alimentaire ? Acheteur ? Employé commercial ? Hôtesse de caisse ? Vendeur technique ? Manager de rayon ? Directeur de magasin ? Et puis quelles formations ? Quelques pistes sur les métiers du commerce et de la distribution …

jeudi 8 mars 2012

METIERS COMMERCIAUX et FONCTION COMMERCIALE en 2011

Nette reprise dans le recrutement des commerciaux débutants et progression constante de la part variable des rémunérations commerciales. Evolution également sur les compétences commerciales demandées par les entreprises. Voici les résultats d’une étude sur les métiers de la fonction commerciale…

mercredi 23 novembre 2011

COMMERCIAL : quels salaires en 2011 pour les CADRES COMMERCIAUX ?

Quelles sont les marges de négociation salariale pour les commerciaux en 2011 ? Quelles est la rémunération médiane de la fonction Commercial (salaires bruts annuels exprimés en K€) ? Pour en savoir plus, voici quelques éléments de réponse sur les salaires des commerciaux en 2011 grâce à l'analyse des offres d'emploi commerciales publiées par l’Apec dans la fonction commerciale.

lundi 14 novembre 2011

CHEF DE SECTEUR sur PARIS IDF et NORD en B to B dans les PRODUITS COSMETIQUES et OBJETS de DECORATION

Voici une offre d’emploi pour un CHEF DE SECTEUR TERRAIN sur Paris, Ile de France et Nord de la France de la marque française « Tadé », pays du levant, fédérée autour du Hammam (produits cosmétiques traditionnels et contemporains, naturels et équitables, et objets de décoration)…

lundi 25 avril 2011

COMMERCIAUX : SACHEZ RATTRAPER UN CLIENT MÉCONTENT !

Les commerciaux doivent consacrer au moins autant d’efforts à la fidélisation des anciens clients qu’à la conquête des nouveaux. Une démarche commerciale qui ne va pas forcément de soi et qui nécessite la mise en place de plusieurs règles relationnelles. Voici 10 règles pour conserver les clients qui partent…

mardi 30 novembre 2010

L'ENTRETIEN ANNUEL DE PROGRES, D'EVOLUTION et PAS un ENTRETIEN D'EVALUATION

Que ressentez-vous lorsque vous entendez ou voyez l'expression « entretien annuel d’évaluation » ? Etre évalué ou évaluer les autres sur le plan du travail est une chose qui déplaît à la plupart d'entre nous. Jusqu'ici, d'une façon ou d'une autre, l'entretien annuel d'évaluation traditionnel impliquait : un formulaire d'appréciation, le jugement du collaborateur par le supérieur et une sensation de gêne. Les temps ont changé et les dirigeants d'entreprises ne peuvent plus aujourd'hui se servir d'instruments primitifs. Il est temps que « l’entretien annuel d'évaluation » cède sa place à « l’entretien de progrès et d'évolution » !

samedi 27 novembre 2010

TECHNIQUES de VENTE en ANGLAIS : le BON VOCABULAIRE du COMMERCIAL

Pour réussir ses ventes en anglais, un bon commercial a besoin de connaitre la traduction anglophone des outils de communication français de Frédéric Chartier pour développer son comportement naturel, transparent, honnête, franc et direct qui séduit et donne envie aux clients potentiels d’acheter. Une technique de vente pour mettre en oeuvre de façon consciente et volontaire, plutôt qu'instinctive, aléatoire et sans contrôle, la partie talentueuse de nos comportements commerciaux. Voici, en ANGLAIS, ses outils simples et pratiques d’écoute et d’expression à effet immédiat dans vos relations quotidiennes, qu’elles soient professionnelles ou personnelles…

mercredi 1 septembre 2010

DES METHODES DE VOYOUS : si tu ne vends pas, tu n’es pas payé…

Voici une enquête du journal Le Parisien « Si tu ne vends pas, tu n’es pas payé ! » où un journaliste se fait recruter comme commercial en CDI à 0 € (sans fixe et payé uniquement avec une part variable avec des horaires imposés et contrairement à la législation en vigueur pour les VRP) dans une Société américaine dont le siège européen est à Düsseldorf avec douze agences dans l’Hexagone pour vendre des abonnements de l’opérateur de téléphonie mobile et Internet Alice… Et l’article interview du Parisien sur cette même enquête de « Frédéric Chartier, consultant et animateur de stages de formation des forces de vente et spécialiste de la fonction commerciale » qui ne mâche pas ses mots : « Ce sont des méthodes de voyous ! Elles déshonorent une profession qui a déjà mauvaise presse, alors que la vente pratiquée de façon honnête et loyale est le plus beau métier du monde. »

mardi 31 août 2010

Les 4 ETAPES pour TROUVER LE BON JOB COMMERCIAL dans la BONNE ENTREPRISE

Comment faire le point sur vos envies, vérifier votre compatibilité avec l’entreprise, vous renseigner sur la solidité de l’entreprise et son organigramme et décrypter les modes de rémunération ? Voici 4 axes de réflexion pour décrocher le job commercial de vos rêves dans la bonne entreprise…

jeudi 19 août 2010

La MAUVAISE IMAGE du COMMERCIAL dans les ECOLES DE COMMERCE...

Pour les candidats qui font ou ont fait des formations en économie ou en commerce, le poste de commercial ne semble pas avoir excellente presse, aux dires de certains recruteurs. En particulier, les postes d'itinérants seraient relativement mal « vendus » dans les écoles. Ces candidats potentiels y verraient surtout un manque de qualité de vie…

vendredi 6 août 2010

DESCRIPTIF de POSTE : Attaché Technico-Commercial (ATC)

Quelles sont les fonctions, les missions et les tâches précises d’un Attaché Technico-Commercial (ATC) ? Voici le descriptif de poste d’un Attaché Technico-Commercial (ATC) dans le secteur des négoces de matériaux…

jeudi 22 juillet 2010

Le POUVOIR de SEDUCTION du COMMERCIAL dans la VENTE

Le premier objectif commercial dans la Vente est de séduire son client… Comment augmenter votre pouvoir d’influence par la séduction et déclencher le coup de foudre commercial de tous vos clients ? Quelle est la bonne alchimie du COMMERCIAL SEDUCTEUR pour vendre plus et mieux ? Quels sont les secrets des grands séducteurs commerciaux pour charmer leurs clients et réussir leurs ventes ?

jeudi 15 juillet 2010

VENDEURS en MAGASIN : ce qu’en pensent les Français

Lors de leurs achats en magasin, les Français ont plutôt tendance à éviter les vendeurs qu’à les solliciter. Contre toute attente, trois quarts d’entre eux (75%) déclarent même ne pas apprécier qu’un vendeur les accompagne dans leur démarche d’achat !

vendredi 21 mai 2010

Les SALAIRES COMMERCIAUX ne connaissent pas la crise

Dans le contexte économique actuel, les salaires dans les métiers commerciaux sont plutôt favorisés. L’explication : une pénurie constante de candidats, et un besoin urgent des entreprises de remporter de nouvelles affaires pour compenser les pertes de contrats.

Devenir DIRECTEUR de MAGASIN de Mode ou en Alimentaire

Dans une conjoncture difficile, devenir DIRECTEUR de MAGASIN de mode ou en alimentaire reste une belle opportunité de carrière pour des personnes motivées. Voici une enquête, des témoignages, des exemples de salaires, des offres d'emploi, …, pour mieux appréhender le métier de DIRECTEUR de MAGASIN dans la Mode ou dans l'alimentaire...

jeudi 20 mai 2010

PREPARATION PHYSIQUE du COMMERCIAL : le choix des vêtements, des couleurs et des accessoires

Quelle est la bonne tenue vestimentaire d’un commercial ? L'habit est l'un des signes qui sépare l'homme de l'animal. Un type d’habit vous catalogue dans une classe sociale. Ce critère est devenu tellement crucial qu'il existe maintenant des services qui vous relookent, c'est-à-dire qui vous habillent en fonction du langage des couleurs, de votre morphologie, de vos goûts, et de la situation que vous allez vivre...

lundi 12 avril 2010

PREPARATION MATERIELLE : « Les bons outils du Commercial »

Voici la Fiche pratique commerciale illustrée sur la PREPARATION MATERIELLE : « Les bons outils du Commercial » à télécharger gratuitement pour animer votre prochaine réunion commerciale ou réviser les fondamentaux de la Vente du parfait Commercial…

mardi 16 mars 2010

La METHODE pour DEVELOPPER votre QUOTIENT EMOTIONNEL (QE)

Voici une méthode en 20 pages imprimables pour développer votre Quotient Emotionnel. Cette méthode vous aidera à progresser à votre rythme et vous apporte des pistes de réflexion avec des exemples concrets pour chacun des huit thèmes suivants : conscience de soi émotionnelle, autorégulation, auto-motivation, estime de soi, empathie, expression émotionnelle, assertivité, résolution de conflits ...

vendredi 5 mars 2010

Cherche VENDEUR CARRELAGE à Nice dans les Alpes Maritimes (06)

Les « CARRELAGES MARMORINI » recherchent un vendeur dynamique et motivé pour leur salle d’exposition de La Trinité à Nice dans les Alpes Maritimes (06). Possédant de préférence une expérience réussie dans le Carrelage et le Sanitaire, vous devez avoir une bonne présentation et être doué pour le contact humain et la Vente

mardi 16 février 2010

Recruter, Motiver et Animer des Vendeurs à Domicile Indépendants (VDI)

Comment recruter, motiver et animer des VDI ? Cette formation en management commercial pratique, participative et intensive pour mieux recruter, animer et motiver des Vendeurs à Domicile Indépendants (VDI) s’adresse à tous ceux qui veulent créer ou développer un réseau de vente directe : Distributeur, Vendeur à Domicile Indépendant, Superviseur de VDI, Manager réseau, Auto Entrepreneur, Super VDI, …

mardi 26 janvier 2010

La PERIODE de PROFESSIONNALISATION …

Qui peut suivre une formation commerciale rémunérée dans le cadre de la période de professionnalisation ? Quelles sont les formations éligibles ? Quel salaire ? Comment faire pour obtenir sa période de professionnalisation ? Quel est le montant de la prise en charge des dépenses de formation en 2013 ?

samedi 16 janvier 2010

OPCA : les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés

Qu’est-ce qu’un OPCA ? Quelles sont les modalités de création des OPCA ? L’adhésion à un OPCA est-elle obligatoire ? Quelles sont les formations financées par les OPCA ?

jeudi 24 décembre 2009

FORMATION de FORMATEURS

La formation en entreprise doit plus que jamais contribuer au développement des compétences des personnes. L'entreprise a besoin de formateurs internes compétents sur lesquels elle peut compter. Former les autres, cela ne s'improvise pas. L'expertise technique à elle seule ne rend pas formateur. Il est donc indispensable que chaque formateur acquière les bases pédagogiques nécessaires pour pouvoir former. Il doit pouvoir faire la différence entre enseignement et formation, préparer ses actions de formation de manière méthodique, animer ce qu'il a préparé, gérer les différents supports, être à l'aise avec son groupe.

jeudi 3 décembre 2009

VENTE DIRECTE et VENTE sur INTERNET...

Quelles sont les nouvelles perspectives de la vente directe et de la vente à distance dans les carrières commerciales ?

vendredi 13 novembre 2009

FORMATION COMMERCIALE : vente, négociation, accueil client, téléphone…

Voici les programmes des stages de formation commerciale en techniques de vente, prospection téléphonique, négociation commerciale, accueil client au téléphone ou en face à face, …, animés par Frédéric Chartier en 2010 sur Nice dans les Alpes-Maritimes. En fonction des demandes, d’autres sessions de formation commerciale pourront être organisées en d'autres lieux et à d’autres dates. Vous trouverez ICI tout les renseignements sur ces formations commerciales (objectifs, programmes et méthodes pédagogiques, dates, durées, lieux, prix, …). Vous pouvez y télécharger la formation commerciale de votre choix au format pdf et même vous inscrire en ligne !

vendredi 23 octobre 2009

www.lautoentrepreneur.fr : SITE OFFICIEL des AUTO-ENTREPRENEURS

ABC de l’auto-entrepreneur, guide complet de l’entrepreneur, kit de l’auto-entreprise, boite à outils pour créer son entreprise individuelle, questions et réponses, conseils, mode d’emploi pour entreprendre, forum des auto entrepreneurs, … Depuis le 1er janvier 2009, les Entrepreneurs qui ont une idée ou un projet doivent profiter de la réelle opportunité du nouveau statut de l’auto-entrepreneur ! En 9 mois, plus de 230 000 auto-entrepreneurs ont accouchés de leur propre entreprise individuelle ! Les formalités et les coûts liés à la création d’entreprise sont enfin réduits à l’extrême et la relation avec l’administration est largement facilitée. Découvrez le nouveau statut simple, rapide, économique et sans risques de l’auto-entrepreneur…

vendredi 9 octobre 2009

FORMATION PROFESSIONNELLE

Qu’est-ce que la Formation Professionnelle ? Comment s’y retrouver dans tous les dispositifs d’aide à la formation qui ont pour but de favoriser l’insertion professionnelle et la formation continue ? Quels sont vos droits ?

mardi 18 août 2009

Le FABULEUX METIER de COMMERCIAL…

Le métier de commercial est, sans conteste, l’un des plus formateurs, et ce quel que soit le niveau de formation et le nombre d’années d’expérience. Confronté à la réalité du client, le commercial apprend sur ses clients au quotidien, mais aussi, plus surprenant, sur lui -même. Alors pour se lancer dans pareille aventure humaine, savoir -faire et savoir -être sont de rigueur.

mercredi 15 juillet 2009

TECHNIQUES de NEGOCIATION COMMERCIALE

Comment dire « NON » sans perdre son client ? Comment dire « OUI » sans perdre de l’argent ? Voici les 2 vrais outils de la négociation commerciale que nous devons tous savoir utiliser. Vous trouverez ci-après la bonne technique, véritable mode d’emploi, pour réussir vos négociations qu’elles soient d’ordre personnel ou professionnel…

mardi 16 juin 2009

La VIDEO d'un INGENIEUR TECHNICO COMMERCIAL dans l'INDUSTRIE

Quelles sont les principales qualités d'un ingénieur technico-commercial dans l'industrie ? Quel est le métier d’un ingénieur commercial qui vend des ascenseurs ? D'un technico-commercial chez un grossiste en pièces automobile ? Pour mieux comprendre le métier de Technico-Commercial , voici plusieurs vidéos « interview » de Technico-commerciaux …

vendredi 15 mai 2009

FORMATIONS FAFIEC

Comment le FAFIEC avec 200 euros « d’impôt formation » peut-il financer 28 600 euros de formations à une entreprise spécialisée dans les professions de l'ingénierie, des services informatiques, des études et du conseil ou de la formation professionnelle ? Pourquoi peut-il exister un tel écart entre votre cotisation et votre budget de formation alloué par le FAFIEC ? Qu’est-ce que le FAFIEC ? Quelles sont les formations prises en charge par le FAFIEC ? Comment financer intégralement ces formations par le FAFIEC ?

mercredi 6 mai 2009

FORMATIONS COMMERCIALES 2009 à Nice - Alpes-Maritimes (06)

Au téléphone ou en face à face, de la prise de rendez-vous à la relance des impayés, que vous soyez une entreprise ou un particulier, vendeur sédentaire ou itinérant, débutant ou expérimenté, ..., vous trouverez ICI les programmes de formations commerciales inter-entreprises organisées sur Nice dans les Alpes-Maritimes en 2009...

mercredi 1 avril 2009

VENDEUR en MAGASIN

Voici le film vidéo d’un super vendeur dans un magasin de salon en cuir… Pour se former aux techniques de vente en magasin, découvrir des astuces pour accélérer les ventes et revoir la méthode de vente des meilleurs vendeurs, je vous invite à visionner en ligne ce film de formation commerciale pour vous perfectionner…

mercredi 4 mars 2009

SKETCH DE VENTE

Voici quelques sketchs de vente…

mardi 17 février 2009

LES SALAIRES COMMERCIAUX 2008

Les salaires de la fonction commerciale ont augmenté de 3,8 % en 2008. Voici la grille des salaires commerciaux par fonction : Directeur Commercial, Directeur Nationale des Ventes, Chef des Ventes, Responsables Grands Comptes, …

mercredi 4 février 2009

BAISSER LES SALAIRES FIXES ET VARIABLES DES COMMERCIAUX….

Peut-on baisser les salaires fixes et variables des commerciaux ? La modification des règles de rémunération des commerciaux est encadrée par la loi. Quelles sont ces conditions qui permettent de diminuer le salaire d’un commercial ? Le cas d’IBM où la rémunération fixe des commerciaux et des technico-commerciaux va être diminuée de 15 % en 2009, est une nouvelle réalité !

vendredi 16 janvier 2009

FORMATION COMMERCIALE en AFRIQUE (Maroc, Sénégal, Côte d'ivoire, ...)

Vous voulez organiser une formation commerciale au sein de votre entreprise en Afrique Francophone pour perfectionner vos commerciaux ? Que vous soyez au Maroc, Sénégal, Mali, Cameroun, … ou en Algérie, Côte d'ivoire, Tunisie... je serai très heureux d’y animer votre stage de formation « Comment doper votre efficacité commerciale ? ». Vous trouverez ci-après un programme pédagogique réalisable sur 3 jours, mes stages de formation déjà réalisés en Afrique et une idée du budget à prévoir…

mardi 9 décembre 2008

Mieux se connaître pour mieux vendre et négocier…

Comment donner envie à un client de travailler avec votre entreprise ? Que faire pour se différencier de ses concurrents ? Comment ne pas décevoir le client ? Comment le fidéliser ? Comment gérer les situations difficiles ?

lundi 10 novembre 2008

Le nouveau visage du commercial...

Contrairement aux idées reçues, le métier de commercial a bien changé. L'arrivée des nouvelles technologies a profondément modifié les pratiques. Et dans le même temps, la pénurie est toujours aussi criante.

mercredi 22 octobre 2008

Quelles sont les tendances des salaires commerciaux ?

Le métier de commercial est très varié et requiert des compétences différentes selon la fonction exercée, le secteur d'activité, l'expérience et la région dans laquelle vous exercez. Des facteurs qui influent également sur la rémunération...

vendredi 17 octobre 2008

La CONVENTION COLLECTIVE des VRP

La convention collective des VRP (Voyageur Représentant Placier) correspond à l’accord national interprofessionnel du 03 octobre 1975. Vous trouverez ci-dessous une vingtaine d’articles sur les délégués du personnel des VRP, leurs comités d'entreprises (CE), la rémunération minimale forfaitaire d’un VRP, le paiement mensuel des commissions d’un VRP, la clause de ducroire, les échantillons et collections, la suppression du permis de conduire d’un VRP, les congés pour événements de famille, les indemnisations maladie professionnelle - accident du travail - maternité, le régime complémentaire de retraite et de prévoyance des VRP, le préavis, les indemnités conventionnelles et spéciales de rupture ou de départ en retraite d’un VRP, la clause d'interdiction de concurrence pour les VRP, …

lundi 6 octobre 2008

COMMERCIAUX : une denrée rare pour les entreprises

Les vendeurs font cruellement défaut aux entreprises... C’est désormais à elles de tenter de séduire les commerciaux les plus expérimentés comme les jeunes diplômés d'école de commerce. Comment font les entreprises pour attirer et fidéliser les commerciaux talentueux ? Formation commerciale, rémunération, perspectives d'évolution, ... Voici les secrets pour recruter et garder de bons commerciaux !

mardi 16 septembre 2008

RECRUTER DES COMMERCIAUX

Entreprises recherchent commerciaux désespérément... Les vendeurs restent les perles rares que les employeurs s'arrachent. Six cabinets de recrutement donnent leurs conseils pour encore mieux en profiter...

vendredi 8 août 2008

Le LEXIQUE de la FORMATION

Voici le lexique de la Formation... Vous y trouverez les définitions et des liens sur plusieurs centaines de termes relatifs à la formation classés par ordre alphabétique...

lundi 21 juillet 2008

LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION…

Vous trouverez ICI des informations en continu, année après année, sur l'activité économique des Entreprises du secteur de la Distribution généraliste et spécialisée… Les entreprises de Distribution qui se développent et celles qui éprouvent des difficultés, l'information sur les emplois dans le secteur de la Distribution qui se créent et qui disparaissent...

lundi 23 juin 2008

LES METIERS DU COMMERCIAL…

Lors de son dernier point presse, l'association des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) a présenté une étude prospective qui passe en revue les évolutions actuelles des métiers du commercial.

lundi 5 mai 2008

VENDEURS BRICOLAGE

La SOSACA, négoce en matériaux de construction, sensible aux valeurs humaines et implanté avec 12 agences dans le Var et les Alpes Maritimes ... RECRUTE dans le cadre de son développement des VENDEURS BRICOLAGE sur les secteurs de Draguignan, les Arcs et Brignoles... Je vous recommande très vivement ces OFFRES D'EMPLOI dans cette Entreprise que je connais bien !!!

vendredi 11 avril 2008

RECRUTER UN COMMERCIAL...

Où recruter le bon commercial ? Doit-on privilégier les sources internes ou externes à l’entreprise ? Quelles sont toutes ces sources pour recruter votre futur commercial ?

mardi 25 mars 2008

LES QUESTIONS POUR RECRUTER UN COMMERCIAL...

Quelles sont les bonnes questions à poser pour recruter un commercial ? Voici quelques questions type pour mener à bien votre recrutement commercial...

vendredi 22 février 2008

FORMATIONS ET PERFORMANCES COMMERCIALES

Comment doper vos performances commerciales ? Y-a-t-il un lien entre formations, compétences et performances ? Le « Baromètre DCF 2007 » de la Fonction Commerciale nous livre ses premiers enseignements...

jeudi 31 janvier 2008

RESPONSABLE COMMERCIAL WEB

www.acuite.fr , site N°1 sur le marché de l’optique avec une notoriété spontanée dans la profession supérieure à 85%, recherche son « Responsable commercial - Clientèle Web »...

vendredi 7 décembre 2007

Le LEXIQUE COMMERCIAL

Voici un lexique commercial... Vous y trouverez les définitions et des liens sur plusieurs centaines de termes commerciaux classés par ordre alphabétique...

lundi 5 novembre 2007

Les 7 étapes d'un rendez-vous client réussi...

Pour réussir leurs rendez-vous clients, vos commerciaux ont besoin de méthode et de rigueur. Voici comment les guider pas à pas avec, en ligne de mire, un seul objectif : vendre au terme de l'entretien...

samedi 3 novembre 2007

VENDRE : UNE HISTOIRE de MOTS...

Connaissez-vous l'histoire du commercial et de l'aveugle ?

vendredi 2 novembre 2007

POURQUOI AMELIORER LE SERVICE CLIENT ?

Améliorer le service client et la reprise d’activité après incident se placent en tête des préoccupations des entreprises françaises. C’est ce que révèle une étude menée au cours du premier trimestre 2007 auprès de plus de 100 décisionnaires d’entreprises françaises sondés sur leurs interrogations dans la gestion au quotidien de leur organisation...

mardi 16 octobre 2007

ATTACHE TECHNICO COMMERCIAL (ATC) chez SOSACA...

La SOSACA, négoce en matériaux de construction sensible aux valeurs humaines et implanté avec 12 agences dans le Var et les Alpes Maritimes ... RECRUTE dans le cadre de son développement des ATC (ATTACHE-TECHNICO-COMMERCIAL) SEDENTAIRES et ITINERANTS... Je vous recommande très vivement ces OFFRES D'EMPLOI dans une Entreprise que je connais bien !!!

lundi 8 octobre 2007

COMMERCIAUX : SALAIRES EN HAUSSE !

Ces derniers mois, ce sont à nouveau les commerciaux qui ont enregistré les plus fortes hausses sur leur fiche de paie. Tous les échelons sont concernés : simple vendeur, responsables des ventes, directeur des ventes. Désormais, le salaire annuel de base d'un attaché commercial dépasse les 41 000 euros en moyenne (valeur médiane)...

mardi 11 septembre 2007

DU NOUVEAU DANS LE MARKETING TELEPHONIQUE !

Le marketing téléphonique, et plus précisément les méthodes et techniques de téléprospection commerciale, doivent s’enrichir en incitant les télévendeurs et les commerciaux à adopter des attitudes et un comportement plus motivés, plus directs, plus naturels et plus spontanés...

mardi 21 août 2007

Le LEXIQUE DE LA GRANDE DISTRIBUTION

Voici un lexique sur la communication et la PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) employé dans la grande distribution... Et dans le monde publicitaire... Vous y trouverez les définitions des mots suivants......... Achat d'impulsion, Aménagement de linéaire, Annonceur, Anodisation ou oxydation anodique, Armature, Atteindre la cible, Autocollant, Avancée de rayon, Avant-projet, Bac, Bandeau de rayonnage, Banderole « en continu », Bannière, Ben Day, Bon à tirer (BAT), Blister, Borne interactive, Box palette, Caisson lumineux, Calage, Campagne de PLV, Carton ondulé, Chaîne d'étalages, Chevalet, Chromage, Coin boutique, Compact, Couché, Couleur d'accompagnement, Crayonné, Cromalin (marque déposée), CTP (Computer To Plate ou To Press) en impression offset, CTS (Computer To Screen) en sérigraphie, Décalcomanie ou transfer, Découpe au laser, Détecteur infrarouge, Diapositive, Diptyque, Duratrans, Dye Transfer, Éclairage tangentiel, Écran à plasma, Écran de sérigraphie, EL (Électroluminescence), Électrolyse, Électronique embarquée, Entreprises du secteur de la Distribution généraliste et spécialisée, Estampage, Extrudé, Facing, Factice géant, Fontaine à parfum / Tester fountain, Forme de découpe, Gainage (métal), Gâche, Glorifieur / Glorifier, Gondole, Goulotte de linéaire, Grammage, Hyper-marché, Îlot, Impression en jet d'encre, Inclusion, Injection (moulage de matières plastiques), Kakemono, Lancement d'un produit, Laser/découpe au Laser, LCD (Liquid Cristal Display), LED (diode électroluminescente), Lenticulaire, Impressions sur lenticulaires, Lentille de Fresnel, Lieu de vente, Linéaire, Maquette, Marquage à chaud, Matériel animé, Matériel gonflable, Merchandising, Métiers du commerce et de la distribution, Meuble stockeur, Micro contrôleur, Mobile, Modulaire, Module de synthèse sonore, Mural, Offset, Ozalid (marque déposée), Pack-shot, Palette, Panier de gondole, Pantone (marque déposée), PAO/DAO, Passe, Peinture Époxy, Pelliculage, Poinçonnage numérique, Pop up, Prepack (boîte vendeuse), Présentoir de brochures, Présentoir de comptoir stockeur, Quadrichromie, Rainage, Ramasse-monnaie, Refoulage, Repérage, Repiquage, RFID (identification par radiofréquence), Roto moulage, Routage, Sérigraphie, Salaires de la Grande Distribution, Scanner, Signalisation au sol, Silhouette géante, Stand d'exposition, Stop-rayon, Tableau de vitrine, Tabletterie, Tampographie, Tête de gondole, Thermoformage, Tôle perforée, Triptyque, Urne, Vernis U.V., Wifi, Zone test...

samedi 7 juillet 2007

Le Congé Individuel de Formation (CIF)

Qu’est-ce qu’un Congé Individuel de Formation (CIF) ? Qui peut en bénéficier ? Sous quelles conditions ? Quelles sont les formations admises dans le cadre du CIF ? Comment financer son congé individuel de formation ? Quelle est la rémunération perçue lors de la formation ? Quelles sont les démarches à effectuer auprès de l’employeur et de l’organisme financeur ? ….Des réponses précises à plus de 45 questions sur le Congé Individuel de Formation (CIF) !

mercredi 27 juin 2007

STAGE de FORMATION COMMERCIALE au MAROC

A tous les commerciaux MAROCAINS... Le stage de perfectionnement aux techniques de vente et de négociation pour commerciaux aura lieu à Mohammedia près de Casablanca au MAROC. Cette formation commerciale s’adresse à tous les représentants, commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux et ingénieurs commerciaux ayant déjà une bonne expérience de la vente...

jeudi 31 mai 2007

A TOUS LES PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER...

Vous disposez d'une solide expérience en matière d'animation et de formation de groupement ou de réseaux d'agences immobilières... Vous avez envie de vous investir dans un projet d'avenir passionnant et stratégique pour l'ensemble de la profession immobilière... Alors, rejoignez vite une équipe dynamique et reconnue pour son professionnalisme et sa compétence dans le développement des Bourses Immobilières SIA / MLS !

mardi 24 avril 2007

TECHNICO-COMMERCIAL « ESPACES VERTS » Var Est et Alpes-Maritimes...

BERGON est une société de négoce de produits pour l'agriculture, l'horticulture, les espaces-verts et le jardin. En constante progression, elle réalise un chiffre d'affaires de 10 M€, et compte 50 personnes...

jeudi 8 mars 2007

TECHNICO-COMMERCIAL(E) chez EXO7

Voici une véritable opportunité pour un TECHNICO-COMMERCIAL qui recherche sur son département, une Entreprise dynamique, sérieuse et à taille humaine dans laquelle il prendra plaisir à bien faire son métier de Technico-commercial... Consultant formateur en développement commercial, j’ai accompagné ses commerciaux sur le terrain, j’ai rencontré ses clients, je connais ses produits, j’y anime des formations commerciales performantes... Et c’est cette très bonne connaissance de l’entreprise qui me donne envie de vous recommander cette offre d’emploi commerciale gagnante !

mercredi 21 février 2007

LE CONTRAT D'APPRENTISSAGE

Qui peut suivre une formation commerciale par l'apprentissage ? Quels types de formations ? Quels niveaux de formation sont concernés ? Quel statut a l'apprenti ? Quelles sont les exonérations de charges sociales pour l’emploi d’un apprenti ? Quel contrat d'apprentissage signe-t-il ? Quel salaire perçoit-il ? Et après le contrat d'apprentissage ? ... Autant de questions auxquelles il convient de connaitre les réponses avant de s'engager en connaissance de cause.

jeudi 25 janvier 2007

FORMATIONS COMMERCIALES 2007 à Nice - Alpes-Maritimes (06)

Au téléphone ou en face à face, de la prise de rendez-vous à la relance des impayés, que vous soyez une entreprise ou un particulier, vendeur sédentaire ou itinérant, débutant ou expérimenté, ..., vous trouverez ICI les programmes de formations commerciales organisées sur Nice dans les Alpes-Maritimes...

samedi 30 décembre 2006

ECOUTER

Voici un texte sur l’importance de l’écoute... Pour nous réapprendre à écouter...

LE VRP (Voyageur Représentant Placier)...

Qu’est ce qu’un VRP ? Sa mission, son statut, son contrat de travail, ... Quelle est la rémunération d’un VRP ? Son salaire fixe, ses commissions, sa clause de non-concurrence, ses indemnités en cas de rupture de contrat,..., son régime social, ...

VRP EXCLUSIF OU MULTICARTE : les contrats types

Voici 2 exemples de contrat type pour VRP (Voyageur Représentant Placier) exclusif ou multicarte...

LE SOURIRE

Un poème sur le sourire... Et de nombreuses citations qui vous feront sourire....

vendredi 29 décembre 2006

VENDEUR A DOMICILE INDEPENDANT (VDI)

Que représente la vente directe ? Quelques chiffres... La vente à domicile, le statut de Vendeur à Domicile Indépendant (VDI), les différents types de contrat, les obligations de l’entreprise et du vendeur, le statut social du VDI en 2013, le régime fiscal, l’inscription à un registre professionnel, les Assedic, ... Quelle entreprise de vente à domicile choisir ? Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer dans la Vente Directe comme Vendeur à Domicile Indépendant (VDI)...

VENDEUR A DOMICILE INDEPENDANT : le contrat VDI

Voici plusieurs exemples de contrats VDI et modèles de contrat type pour Vendeur à Domicile Indépendant (VDI)... Contrat VDI mandataire ou Contrat VDI acheteur-revendeur ? Quelles sont les différentes clauses d'un contrat pour VDI ?

jeudi 28 décembre 2006

LE PLAN DE FORMATION

Qu'est ce que le plan de formation de l'entreprise ? Qui en sont les bénéficiaires ? Quels sont les droits de consultation des représentants du personnel, les différentes catégories d'actions du plan de formation et leur régime juridique ? Quel est le statut du salarié en formation et le montant de l’aide forfaitaire de l'Etat pour le remplacement des salariés en formation ? Quel est le dispositif du co-investissement formation ? ... Pour tout savoir sur le plan de formation de l'entreprise...

Les six règles d'or du négociateur...

Même le Medef s'intéresse de près à la «théorie de la négociation»! Lors de sa dernière université d'été, l'organisation patronale a fait plancher d'éminents spécialistes sur ce thème ainsi que Jean-Paul Bailly, président de La Poste, Théo Klein, avocat international, ou encore Petros Sourmelis, chef d'unité à la Direction générale du commerce de l'Union européenne. L'occasion de rappeler les six règles d'or du négociateur...

mercredi 27 décembre 2006

L'Agent Commercial : un partenaire commercial à part entière...

Les meilleurs agents commerciaux sont très bien introduits auprès de leur clientèle. Ils sont donc exigeants quant aux outils marketing mis à leur disposition et attendent de leurs mandants un soutien efficace si leurs produits demandent une forte compétence technique...

REFUSER UN JOUR DE CONGÉ...

Comment refuser à un commercial un jour de congé ? Voici un raisonnement pour directeurs commerciaux qui doit vous permettre d’argumenter votre refus...

LA PRIÈRE D'UNE SECRÉTAIRE...

Voici la prière d'une secrétaire... que tout Directeur Commercial (ou autre dirigeant) doit lire absolument... Si vous êtes vous-même secrétaire... Cette prière devrait également vous intéresser...

mardi 5 décembre 2006

Les règles de base de la relation commerciale

Un client vous lâche : rattrapez-le ! Les réclamations des clients mécontents ne sont pas toujours traitées à leur juste valeur. Pourtant, leur capital de satisfaction est le gage de la pérennité de votre entreprise. Rappel des règles commerciales de base.

TECHNICO-COMMERCIAL EN AGROALIMENTAIRE

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « TECHNICO-COMMERCIAL EN AGROALIMENTAIRE » sous la forme d’un descriptif de poste...

VISITEUR DELEGUE MEDICAL

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « VISITEUR DELEGUE MEDICAL » sous la forme d’un descriptif de poste...

vendredi 1 décembre 2006

OBJECTIFS COMMERCIAUX

Avoir des objectifs commerciaux ambitieux... Former ses commerciaux... Etre plus souvent sur le terrain... Voici 3 conclusions issues d'une étude intéressante consacrée aux forces de vente...

vendredi 17 novembre 2006

PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE : LA PRISE DE RENDEZ-VOUS ...

Comment transformer chaque appel téléphonique en un vrai rendez-vous et réussir votre prospection au téléphone ? Pour acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de vos prospects...

LA FONCTION COMMERCIALE

Combien y-a-t-il de commerciaux en France ? Dans quels secteurs ? Quelles régions ? Leurs horaires ? Leurs statuts ? ... Vous trouverez ICI de nombreuses données sur la fonction commerciale...

LES SALAIRES DANS LA DISTRIBUTION...

Quels sont les salaires bruts annuels proposés dans la DISTRIBUTION ? Pour connaitre les rémunérations selon le niveau d’expérience, le secteur d’activité et le lieu de travail...

LES SALAIRES DANS LA VENTE...

Quels sont les salaires bruts annuels proposés dans la VENTE ? Pour connaitre les rémunérations des VENDEURS selon le niveau d’expérience, le secteur d’activité et le lieu de travail...

LE SALAIRE D'UN TECHNICO-COMMERCIAL ...

Quels sont les salaires bruts annuels proposés dans la fonction TECHNICO-COMMERCIALE ? Pour connaitre les rémunérations des TECHNICO-COMMERCIAUX selon le niveau d’expérience, le secteur d’activité et le lieu de travail...

LES SALAIRES DE LA DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING

Quels sont les salaires bruts annuels proposés dans la DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING ? Voici 2 études réalisées en 2005 et 2012 sur les salaires de la Direction Commerciale et Marketing pour connaitre les rémunérations des DIRECTEURS COMMERCIAUX ET MARKETING selon le niveau d’expérience, le secteur d’activité et le lieu de travail...

vendredi 10 novembre 2006

AGENT COMMERCIAL

Qu’est-ce qu’un agent commercial ? Le contrat de mandat, son taux de comission, ses gains, ses charges, son régime fiscal, sa protection sociale, ..., les formalités à remplir pour devenir AGENT COMMERCIAL...

AGENT COMMERCIAL : le contrat de mandat

Voici plusieurs exemples gratuits de contrat type pour agent commercial... Pour définir contractuellement sa rémunération, sa clause de non concurrence, ses conditions de vente, son secteur commercial, les conditions de cession et de transmission du portefeuille client, les conséquences de la cession du contrat, …

vendredi 3 novembre 2006

VENDEUR EN MAGASIN DANS LA GRANDE DISTRIBUTION...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « VENDEUR EN MAGASIN » dans la grande distribution sous la forme d’un descriptif de poste...

DIRECTEUR DE MAGASIN DANS LA GRANDE DISTRIBUTION...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « DIRECTEUR DE MAGASIN » dans la Grande Distribution sous la forme d’un descriptif de poste, de vidéos et d'offres d'emploi de Directeur de Magasin...

mardi 31 octobre 2006

FORMATION ACCUEIL TELEPHONIQUE

Quelle est votre qualité d'accueil téléphonique ? Comment mieux accueillir vos clients au téléphone ? Pourquoi participer à ce stage de formation sur l’accueil téléphonique ?

vendredi 27 octobre 2006

Recherche un CHARGE DE CLIENTELE FORMATION

C’est un défi stimulant, avec de larges responsabilités, un intéressement motivant, pour un candidat Bac+3 avec une expérience commerciale réussie en univers B to B...

CHARGE DE CLIENTELE BANQUE

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « CHARGE DE CLIENTELE BANQUE » sous la forme d’un descriptif de poste...

jeudi 26 octobre 2006

AGENT GENERAL D'ASSURANCES OU COURTIER D'ASSURANCES

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « AGENT GENERAL D'ASSURANCES OU COURTIER D'ASSURANCES » sous la forme d’un descriptif de poste...

mercredi 25 octobre 2006

AGENT IMMOBILIER

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « AGENT IMMOBILIER » sous la forme d’un descriptif de poste...

lundi 9 octobre 2006

RECOUVREMENT, IMPAYES, RETARDS DE PAIEMENT, ...

Pourquoi le téléphone est-il un outil privilégié dans la relance des impayés ? Quelle est la structure idéale d’un entretien téléphonique de recouvrement ? Comment organiser efficacement le traitement et le suivi des retards de règlements pour mener la vente à son terme tout en préservant la relation commerciale ?

dimanche 24 septembre 2006

CHEF DE PRODUIT MARKETING

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « CHEF DE PRODUIT MARKETING » sous la forme d’un descriptif de poste...

mardi 5 septembre 2006

COMMENT FAIRE FUIR LE CLIENT ?

Voici une série de "conseils" pour faire fuir le client ! Des "astuces" (sur le ton de la dérision) basées sur de petites choses entendues, vécues, et des faits strictement véridiques (même si cela vous parait exagéré), auxquels s'ajoutent d'autres exemples. Toutes ressemblances avec des professionnels connus ou non souligneraient l'exactitude de certains comportements…

jeudi 31 août 2006

VOUS ETES DRH ???

Un peu d'humour sur les DRH ...

lundi 10 juillet 2006

RESPONSABLE DE LA PROMOTION DES VENTES

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « RESPONSABLE DE LA PROMOTION DES VENTES » sous la forme d’un descriptif de poste...

samedi 10 juin 2006

CHEF DE PUBLICITE

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « CHEF DE PUBLICITE » sous la forme d’un descriptif de poste, d'une vidéo sur la vie d'un chef de pub, ...

mercredi 10 mai 2006

CHEF DE RAYON DANS LA GRANDE DISTRIBUTION

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « CHEF DE RAYON DANS LA GRANDE DISTRIBUTION » sous la forme d’un descriptif de poste, de vidéo métier et d'offres d'emploi de Chef de Rayon...

CAISSIERE ou HOTESSE DE CAISSE

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « caissière ou d’hôtesse de caisse » sous la forme d’un descriptif de poste, de vidéo métier et d'offres d'emploi d’Hôtesse de Caisse...

lundi 10 avril 2006

TELEVENDEUR OU TELEVENDEUSE

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « TELEVENDEUR OU TELEVENDEUSE » sous la forme d’un descriptif de poste...

dimanche 12 mars 2006

Pour trouver un EMPLOI COMMERCIAL...

Voici des offres d’emploi ciblées sur les fonctions vente, marketing et management. Vous pouvez postuler en ligne, créer des alertes mail et enregistrer votre CV dans la CVthèque, consultable par les recruteurs... Plus de 1400 offres d'emploi en lignes exclusivement dédiées aux commerciaux, aux profils marketing et communication !

mardi 7 mars 2006

DIRECTEUR COMMERCIAL

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « DIRECTEUR COMMERCIAL » sous la forme d’un descriptif de poste et de quelques offres d'emploi...

CHEF DES VENTES

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « CHEF DES VENTES » sous la forme d’un descriptif de poste...

INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL » sous la forme d’un descriptif de poste...

ATTACHE COMMERCIAL

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « ATTACHE COMMERCIAL » sous la forme d’un descriptif de poste...

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E), SECRETAIRE COMMERCIAL(E), SECRETAIRE TECHNIQUE, ...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier d’ « ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) » sous la forme d’un descriptif de poste... Et de quelques offres d'emploi d'Assistante Commerciale...

mardi 28 février 2006

ARGUMENTS DE VENTE, ARGUMENTAIRES, ARGUMENTATIONS COMMERCIALES, ...

Quels sont les meilleurs arguments de vente pour nos commerciaux ? Quelle est la bonne technique pour construire notre argumentaire commercial ? Voici une méthode pratique en 5 étapes et des outils solides pour réussir nos argumentations commerciales et augmenter nos ventes...

mercredi 25 janvier 2006

LES TECHNIQUES D'ECOUTE ACTIVE DANS LA VENTE...

Pourquoi l’écoute du client doit-elle être active dans la vente ? Comment s’y prendre ? Quelles sont les bonnes techniques de vente pour écouter activement nos clients et réussir nos ventes ?

lundi 23 janvier 2006

VERSION PAPIER ...

Suite à vos nombreuses demandes, il est désormais possible d’acquérir le livre sur la Vente : "Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes ?" en VERSION PAPIER (format A5, couverture quadri sur 300gr couché brillant avec interieur 148 pages en noir et blanc et une finition dos carré collé) ...

dimanche 22 janvier 2006

CHEF DE DEPOT - Matériaux de construction - Var (83)

SOSACA, négoce en matériaux de construction, recherche un CHEF DE DEPOT pour l’un de ses 7 dépôts dans le Var. Appeler au 04.98.10.60.30 ou envoyer CV + lettre de motivation à SO.SA.CA – Philippe PREVOTEAUX - RN 555 Quartier Maufache - 83920 La Motte

lundi 16 janvier 2006

Télécharger Adobe Reader XI

Télécharger la dernière version d'Adobe Reader, la version Française Adobe Reader XI... Pour pouvoir ouvrir et lire le fichier PDF : "LE LIVRE SUR LA VENTE" de Frédéric Chartier en téléchargement GRATUIT sur son site ...

dimanche 1 janvier 2006

VENDEURS, COMMERCIAUX, ... SOYEZ HEUREUX EN 2006 !

Un vendeur n'est pas plus riche parce qu'il vend, il est plus riche parce qu'il est heureux de vendre... et plus il est heureux de vendre, plus le client est heureux de lui acheter...

samedi 31 décembre 2005

LE SOURIRE COMMERCIAL DANS LA VENTE....

Le sourire est primordial dans la vente. Cela a toujours été vrai partout et à toutes les époques. Témoin ce vieux proverbe chinois qui dit : « L'homme qui ne sait pas sourire ne devrait pas tenir boutique ». De quel sourire s'agit-il ? Quelle est donc sa signification profonde ? Quel est ce nouveau logiciel de reconnaissance des émotions qui permet de décrypter les vrais sourires ? Connaissez-vous le Smile Scan ?

vendredi 30 décembre 2005

LES ERREURS COMMERCIALES DANS LA VENTE…

Quelles sont les erreurs commerciales à éviter dans la vente ?
Voici une trentaine d’erreurs à ne pas commettre pour être un bon commercial et réussir ses ventes…

jeudi 29 décembre 2005

LES TECHNIQUES DE LA NEGOCIATION EFFICACE...

OBJECTIFS : Acquérir et pratiquer les techniques et comportements de la négociation commerciale gagnante. Obtenir une expérience pratique des entretiens commerciaux grâce à des simulations filmées et des analyses de groupe.

mercredi 28 décembre 2005

LES FONDAMENTAUX DE LA VENTE

Acquérir une méthode d’organisation du travail pour bien gérer son temps et son secteur. Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente. Mettre en oeuvre un comportement de vente adapté grâce à des jeux de rôles filmés et des ateliers de groupe. Adopter une attitude commerciale...

LE FINANCEMENT DE VOTRE FORMATION COMMERCIALE

Que vous soyez salarié ou professionnel indépendant (artisan, commerçant, profession libérale), votre formation commerciale peut être prise en charge à 100 %, au titre de la formation professionnelle continue par votre OPCA...

mardi 27 décembre 2005

Droit Individuel à la Formation (DIF)

- Présentation du dispositif
- Bénéficiaires
- Modalités d'acquisition des droits au DIF
- Actions de formation admises
- Mise en oeuvre du DIF
- Déroulement du DIF
- Rémunération
- DIF et rupture de contrat

lundi 26 décembre 2005

PROVERBES sur la VENTE et CITATIONS COMMERCIALES

Proverbes, dictons, citations, aphorismes, maximes... relatifs à la vente pour commerciaux sur les qualités commerciales d'un bon vendeur, les objectifs commerciaux, l'importance de l'écoute active dans la vente, la force des questions, la vente vérité, la conclusion d'une vente, le métier de la vente, la force de persuasion commerciale, les prix de vente, les clients, mes formations commerciales, mon livre sur les techniques de vente, …

Liens sur le financement de la formation professionnelle continue

URSSAF, FONGECIF, OPCA interprofessionnels, OPCA régionaux (AGEFOS PME et OPCAREG), OPCA nationaux de branche, ...

lundi 5 décembre 2005

LES TECHNIQUES DE VENTE EN QUESTION(S) !

Un enfant de 4 ans pose 437 questions par jour… Et un commercial pose en moyenne 7 questions par entretien de vente ! Pourquoi une telle différence ? De quoi est-il question ! ?

jeudi 1 décembre 2005

LA COMMUNICATION DU COMMERCIAL AU DIRECTEUR COMMERCIAL…

Les actions d'un commercial ont parfois, par manque de communication dans l'entreprise de lourdes conséquences sur l'emploi...

mardi 29 novembre 2005

BLAGUES ET HUMOURS SUR LES COMMERCIAUX…

Un peu d'humour... sur les commerciaux, les vendeurs, les métiers de la ventes, la vente, le marketing, ...

lundi 28 novembre 2005

LA FORMATION COMMERCIALE POUR VOS COMMERCIAUX…

Le stage de formation « Comment doper votre efficacité commerciale ? » a pour objectif de rendre vos commerciaux plus efficaces, plus rapides, plus aptes à négocier, plus forts, et plus motivés. Réalisable sur 3 jours (2+1) au sein de votre entreprise, cette action de formation est à un prix ultra-compétitif de 3450€ HT et peut être intégralement prise en charge par votre OPCA...

POURQUOI CONCLURE LA VENTE AU DEBUT DE L'ENTRETIEN COMMERCIAL ?

Un commercial peut rester 2 heures chez un client à condition de conclure l'entretien par une vente… Par contre, ne pas vendre au bout de ces 2 heures serait grave ! Comment savoir dans les cinq premières minutes ce que l’entretien de vente peut réellement nous rapporter ?

lundi 21 novembre 2005

LA QUESTION QUI FAIT VENDRE…

Pour vendre, il faut découvrir ce que le client a envie d’entendre… Pour cela, posons-lui la bonne question. Quelle est-elle ? Que peut-elle nous faire gagner ? Quand doit-on la poser ?

dimanche 20 novembre 2005

LA GRANDE DISTRIBUTION...

Combien y-a-t-il de salariés dans la grande distribution alimentaire en France ? Qui sont-ils ? Dans quels secteurs ? Quelles régions ? Leurs horaires ? ... Vous trouverez ICI de nombreuses données sur la grande distribution...

lundi 14 novembre 2005

COMMENT DEVELOPPER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE DANS LA VENTE…

Exprimer ses émotions dans la vente constitue un excellent moyen pour augmenter ses ventes et son quotient émotionnel (QE) à condition d’être à l’écoute des émotions de son client. Ne pas chercher à partager ses émotions, ne pas savoir ce que ressent votre interlocuteur, c’est choisir le monologue plutôt que la communication. Comment développer l’intelligence émotionnelle de vos commerciaux ?

samedi 12 novembre 2005

ATTACHE TECHNICO-COMMERCIAL (ATC)-Matériaux de construction-Var (83)

SOSACA, négoce en matériaux de construction, recherche un TECHNICO-COMMERCIAL pour son dépot de Montauroux dans le Var. Appeler au 04.98.10.60.30 ou envoyer CV à SO.SA.CA - RN 555 Quartier Maufache - 83920 La Motte

lundi 7 novembre 2005

PARLER VRAI POUR MIEUX SE VENDRE …

Pourquoi de nombreux commerciaux, et plus généralement l’être humain, disent parfois le contraire de ce qu’ils pensent ? Parler vrai, oser dire ce que nous ressentons est pourtant la meilleure solution pour réussir dans la vente comme dans la vie… Il convient de réapprendre les relations simples pour être plus efficace dans nos négociations commerciales !

mercredi 2 novembre 2005

POURQUOI VOUS OFFRIR MON LIVRE SUR LA VENTE ?

Ce dossier (livre) comprend un ensemble d'informations résumant mes propos tenus lors de mes stages de formation sur la Vente. Ces informations sont issues d'une observation minutieuse, sur le terrain, des comportements spécifiques de bons vendeurs.

VOUS ETES CONSULTANT ???

Un peu d'humour sur notre métier de "CONSULTANT"...

mercredi 26 octobre 2005

La prise de contact dans l’entretien commercial…

A la prise de contact lors d’un entretien commercial, la question « comment allez-vous ? » est systématiquement posée par le client ou par le vendeur… Une habitude mécanique qu’il convient d’enrayer pour réussir plus rapidement ce premier contact déterminant dans vos négociations commerciales… Un prétexte pour annoncer clairement et sans détour votre objectif de vente… Et réussir votre prise de contact !

SAVOIR "VENDRE" UNE IDEE…

Même si vous n’êtes pas commercial, vous devez savoir « vendre » une idée. Que cela soit auprès de vos collègues, de votre supérieur hiérarchique, de vos amis(es) ou de votre conjoint(e)… Que cela soit pour obtenir une augmentation de salaire, négocier un prêt, des conditions d’achats, … Dans tous les cas, vous devez savoir « vendre » votre point de vue !

dimanche 23 octobre 2005

La fameuse question « alternative » a « fait son temps » !

Cette technique de la question alternative, chère à certains vendeurs, reste valable dans certains cas, auprès de cibles encore peu « travaillées » par le marketing téléphonique... C'est-à-dire plus grand monde !

Frédéric Chartier - consultant formateur en développement commercialFrédéric Chartier, consultant formateur en développement commercial, vend et anime depuis plus d'une quinzaine d’années des stages de formation performants dans de nombreux secteurs d’activités pour optimiser votre force de vente par de meilleurs résultats humains et économiques. Il est également auteur de plusieurs articles sur la négociation commerciale dans la presse spécialisée et propose via la boutique livres : le livre sur la téléprospection : « Comment réussir par téléphone nos prises de rendez-vous ? », le livre sur l'accueil téléphonique : « Comment mieux accueillir nos clients au téléphone ? » et le livre sur la vente du commercial : « Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes » dont la version e-book est en téléchargement GRATUIT !

 

Le LIVRE sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE Le livre sur la PROSPECTION TELEPHONIQUE...
Vous trouverez dans ce livre les clefs pour prospecter par téléphone avec succès, obtenir de nombreux rendez-vous et renforcer votre envie de gagner de nouveaux clients, grâce à une méthodologie pertinente et efficace. Par ce guide d’autoformation vivant et non professoral sur la prospection par téléphone, vous allez acquérir les bons réflexes et automatismes, et surtout une aisance naturelle pour obtenir des rendez-vous qualifiés. Au travers de nombreux exemples et situations réelles, l’auteur vous livre avec pragmatisme des solutions concrètes et détaillées sous la forme de phrases, répliques et expressions pratiques pour réussir vos prises de rendez-vous par téléphone...
Pour l'acheter en ligne...

 

Le LIVRE sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUELe livre sur L'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Ce livre s’adresse à tous ceux qui répondent au téléphone de façon occasionnelle ou répétitive, de la standardiste aux dirigeants en passant par les secrétariats et tout le personnel de l’entreprise. De la TPE (Très Petite Entreprise) à la multinationale, nous sommes aujourd’hui tous concernés pour améliorer la qualité de notre accueil téléphonique. Nous ne pouvons plus nous permettre de perdre en moyenne 23% de nos appels entrants pour des temps d’attente trop longs, de mauvais aiguillages, des postes occupés ou un standard saturé....
Pour l'acheter en ligne...

 

Le LIVRE sur la Vente du CommercialLe livre sur la VENTE
Voici enfin un véritable guide pratique d'aide à la vente émaillé d'exemples, de techniques et de conseils. Vous allez vivre le déroulement vivant et pédagogique d’un entretien de vente, étape par étape, d’un commercial au comportement naturel, transparent, honnête, franc et direct qui séduit et donne envie aux clients potentiels d'acheter. Néophyte ou professionnel expérimenté, ce manuel de vente vous enchantera par sa philosophie qui privilégie le développement de votre intelligence émotionnelle plutôt que de vouloir vous inculquer des techniques de vente manipulatrices pour convaincre coûte que coûte vos clients.
Pour l'acheter en ligne...

 

Des formations commerciales originales et personnaliséesDes FORMATIONS COMMERCIALES originales et personnalisées...
Il ne s'agit ici ni d'une méthode de vente, ni d'un discours structuré intellectuellement ou bien construit selon une approche psychologique des individus dont nous avons maintenant l'habitude et dont quelques unes peuvent être performantes. Je n'apporte pas un nouveau bagage culturel à nos participants, je développe leur capacité à utiliser leur propre potentiel...
Pour lire la suite...

 

Des ressources sur les techniques de vente Des ressources COMMERCIALES sur la VENTE...
Vous trouverez ici des infos pratiques et gratuites sur les techniques de vente et de prospection commerciale (livres sur la vente, aides a la vente, conseils commerciaux, astuces vendeurs, fiches pratiques commerciales, humour sur les métiers de la vente, tests commerciaux, ...
Pour acceder au site commercial - vente...

 

Des ressources sur la prospection téléphoniqueDes ressources sur la TELEPROSPECTION...
Vous y trouverez de nombreuses informations sur le marketing téléphonique... Livres sur la prospection téléphonique, astuces et conseils pour prospecter par téléphone, articles et fiches pratiques sur la téléprospection, informations sur le marketing téléphonique, …
Pour acceder au site de la prospection téléphonique...

 

Des ressources sur l'accueil téléphoniqueDes ressources sur l'ACCUEIL TELEPHONIQUE...
Vous y trouverez de nombreuses informations sur l'accueil téléphonique... Livres sur l'accueil téléphonique, astuces et conseils pour mieux répondre au téléphone, articles et fiches pratiques sur la réception d'appels, informations sur les appels entrants, …
Pour acceder au site sur l'accueil téléphonique...

 

Des TESTS d'évaluation...Des TESTS d'évaluation...
Voici une gamme complète de tests d'évaluation : Test de recrutement, Test de personnalité, Test d'orientation professionnelle, Test de compétences, Test de connaissance de soi, Test de QI, Test de QE, Tests Gratuits, ..., conçus et validés scientifiquement pour mieux vous connaitre et faire les bons choix
Pour vous tester...

 

TEST Vente Commercial : Evaluez vos aptitudes commercialesTEST Vente Commercial : Evaluez vos aptitudes commerciales
Bilan complet de toutes vos aptitudes liées à la vente, au commerce ou au marketing. Le test « Atout Vente » vous permet de mieux cerner votre potentiel commercial. Êtes-vous plutôt orienté(e) Force de vente, Relation client, Marketing, ou Technico-commercial ? Ce Test Vente Commercial Marketing s'adresse aux personnes exerçant des fonctions commerciales ou désirant évoluer vers la vente.
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TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?TEST Auto Entrepreneur : Avez-vous le profil entrepreneur ?
Le statut d'auto entrepreneur a simplifié les démarches pour la création d'entreprise, mais la gestion et le succès d'un tel projet repose sur certaines qualités et compétences. Ce Test « Atout Entrepreneur » inédit sur internet vous permet de faire le point sur votre potentiel d´entrepreneur. Qui n´a jamais rêvé de devenir son propre patron ?
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e-book GRATUIT sur la VenteLe livre numérique sur la VENTE...
Pour augmenter votre CA et surtout votre marge en 2014... Frédéric Chartier vous offre son e-book de 92 pages "Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes". Un véritable guide pratique d'aide à la vente émaillé d'exemples, de techniques et de conseils. Un ouvrage opérationnel découlant d'une longue expérience de terrain à Télécharger GRATUITEMENT !
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