Avant de lire mon livre sur la prospection téléphonique, de vouloir réaliser votre propre argumentaire ou script téléphonique, de passer votre prochain appel pour décrocher un nouveau rendez-vous par téléphone, ..., je vous invite à réaliser le test suivant :

Le QUIZ de la TELEPROSPECTION

Après avoir répondu aux 36 questions posées, vous découvrirez vos réponses corrigées avec un renvoi à des explications détaillées pour vous perfectionner dans vos appels téléphoniques. Ce test-quiz est extrait de mon livre sur la prospection téléphonique : « Comment réussir par téléphone nos prises de rendez-vous ? » :

 

LE LIVRE SUR LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE

Le marketing téléphonique, et plus précisément les méthodes et techniques de téléprospection, doivent s’enrichir en incitant les télévendeurs à adopter des attitudes et un comportement plus motivés, plus directs, plus naturels et plus spontanés.

Vous trouverez dans ce livre les clefs pour prospecter par téléphone avec succès, obtenir de nombreux rendez-vous et renforcer votre envie de gagner de nouveaux clients, grâce à une méthodologie pertinente et efficace. Par ce guide d’autoformation vivant et non professoral sur la prospection par téléphone, vous allez acquérir les bons réflexes et automatismes, et surtout une aisance naturelle pour obtenir des rendez-vous qualifiés. Au travers de nombreux exemples et situations réelles, l’auteur vous livre avec pragmatisme des solutions concrètes et détaillées sous la forme de phrases, répliques et expressions pratiques pour réussir vos prises de rendez-vous par téléphone.

Occasionnel débutant ou professionnel expérimenté en téléprospection, ce manuel sur la prospection téléphonique a été conçu et doit être utilisé comme un mode d’emploi, véritable sésame, pour multiplier vos rendez-vous auprès des professionnels et des particuliers.